网络经济下，企业信息化和全球化得到进一步发展,出现了一种新型的企业组织模式---虚拟一体化模式。其市场适应性强，能以高效率和低成本优势向市场提供高质量的产品和服务。

虚拟一体化是20世纪90年代针对制造企业提出的概念，是企业之间的动态联盟。一个虚拟一体化组织其实并不是一个独立的生产机构，而是由复杂的供应商、顾客及其他企业功能网络构成的一个节点。它把重点放在企业的战略方向和目标上，通过动态的交流，促进企业组织结构的改变，经济、有效、快速地提供给消费者个性化的产品和服务。

企业的虚拟一体化是企业的临时网络，这种网络通过成本费用、技术和全球市场的接入渠道共享，使企业能快速利用不断变化的机会，使每个企业都为网络贡献出自己所长之处。

虚拟一体化离不开信息通讯技术的发展，而旅游企业是典型的信息密集型产业。随着信息化步伐的加快，旅游企业经营管理中的一系问题开始凸现。面对快速变化的市场，旅游企业要有敏感的捕捉力和快速的应变力。

而目前我国旅游企业存在很多问题：首先，大多数旅游企业普遍规模较小，经营手段传统，其经营和发展能力比较脆弱。其次，旅游市场竞争非常激烈，传统旅游企业不仅要面临激烈的行业竞争，还要面临互联网技术和呼叫中心等其他类型企业的市场竞争。

而旅游企业竞争手段单一，电子商务技术非常薄弱，难以在当今市场中发展壮大。第三，传统旅游企业之间多竞争而少合作，相互之间过度竞争又产生了很高的竞争费用。所以有必要开始进行资源和信息的整合。缺乏足够有效资讯和整合技巧又没有先进电子商务技术的旅游企业，将迅速地成为本时代的“恐龙”而逐渐退化消亡。

在产品同质化，服务同质化，营销方式也趋于同质化的今天，旅游企业如何才能跳出自己设定的囚徒困境？用战略的眼光重新审视当前的市场行为，也许会带来一种崭新的思路：联合！只有真正实现旅游企业之间的优势资源共享，各尽所能，各取所需，才能实现真正共赢，找到通向成功的航道！

随着信息技术的发展，流通业态以及终端用户购买方式的变化，电子商务风行全行业。旅游行业的电子商务越来越接近主流旅游行业服务模式。未来学家预测，在未来的几年内，旅游行业电子商务总额就将占旅行行业总额的95%。

但专家们也认为，旅游行业的电子商务并不是完全由酒店，航空公司所掌握,有着先进电子商务科技的订房公司、机票代理人，旅行社将继续成为酒店、航空公司的主要客源供应商。而拥有先进的电子商务技术，是旅游行业实现虚拟一体化的关键。

旅业互动就是为顺应旅游行业虚拟一体化潮流应运而生的。通过推广旅业互动，帮助旅游企业完善电子商务技术，逐步奠定旅游企业尤其是中小旅游企业在旅游市场内的重要地位。

促进旅游行业内部的资源整合，提倡旅游企业联合渗透大市场，加强旅游企业之间横向与纵向的联合。为旅游企业提供了一个有效合作平台及广泛的合作机会，为旅游企业的发展赢得更广阔的空间。